اصول بهره وری از دیدگاه دمینگ
اصول بهرهوری از دیدگاه دمینگ
افزايش بهرهوری از تركيب و تلفيق منابع مختلف، سازماندهی و برنامهریزی صحيح و جامع تحققپذیر است. انتخاب مناسب افراد، تقسیمکار، ارزيابي، پرداخت حقوق و دستمزد متناسب با كار انجامشده، پشتوانه و اركان بهرهوری محسوب میشوند. نيمه دوم دهه ۱۹۸۰ و اوايل دهه ۱۹۹۰ را شايد بتوان مديريت در شرايط وجود اهداف متناقض براي مديران ناميد. مديران آمريكايي و ژاپني درواقع دو سيستم يا دو سبك مديريتي مختلف را به كار میگیرند. مديران شرکتهای آمريكايي تأكيد بيشتري بر بازده سرمايه و سود سرمايه براي سهامداران خود دارند. درحالیکه رقباي ژاپني آنها برافزایش سهم فروش محصول خود در بازار، عرضه محصول جديد به بازار، ساختن تصويري مناسب از شركت در اذهان و به برقراري نظام كيفيت مناسب در شرايط و محيط كار توجه بيشتري دارند. دكتر «دمینگ» بهعنوان كارشناس كيفيت، پس از جنگ جهاني به ژاپن رفت و آموزههای خود را جهت افزايش توأم بهرهوری و كيفيت صنايع ژاپن در اختيار مديران ژاپني قرارداد و در اندك مدتي توانست صنايع ژاپن را متحول كند. به همين دليل امروزه عالیترین جايزه كيفيت ژاپن به نام او «جايزه دمینگ» ناميده میشود. تئوري دكتر دمينگ كه بر مبناي ۱۴ اصل بنانهاده شده تحولي عظيم در كشورهاي درحالتوسعه از خود بهجای نهاد كه بررسي اين اصول بسيار مهم و راهگشا هستند. در ادامه بهاختصار به اين ۱۴ اصل اشاره میکنیم:- ايجاد و انتشار اهداف و مقاصد براي سازمان:
- بهکارگیری فلسفه جديد
- درك هدف بازرسي:
- پايان دادن به پاداشهاي بازاريابي صرفاً بر اساس قيمت:
- بهبود مستمر و مداوم سيستم:
- نهادينه كردن آموزش:
- تعليم و برقراري رهبري:
- برطرف كردن ترس و ایجاد اعتماد و فضاي نوآوري:
- بهینهسازی فعاليتهاي گروهها و محيطهاي ستادي:
- حذف شعارها، نصيحتها و هدفهاي توخالي:
- حذف سهميههاي كمّي براي نيروي كار و حذف مديريت برمبناي هدف:
- حذف سدهايي كه مانع از افتخار كاركنان به مهارتشان ميشود:
- كاركنان نقش خود را در رابطه با مأموريت سازمان نميدانند.
- آنها خود را نسبت به مشكل سيستم مقصر ميدانند.
- آموزش مناسب صورت نميپذيرد.
- در سازمان نظارت و سرپرستي كيفري اعمال ميگردد.
- براي انجام كارهاي خواستهشده تجهيزات مناسب وجود ندارد.
- تشويق و گسترش آموزش:
- اقدام در جهت ایجاد شرايط براي انجام دگرگوني و تحول:
- ارسال شده توسط Elham
- در 21 دسامبر 2019
- 0 نظرات
- برچست ها: 14 اصل بهره وری, 14 اصل دمینگ, اصول بهره وری, اصول بهره وری دمینگ, بهره وری, گروه مشاوران سرآمد کسب و کار (BCG), مشاوران سرآمد کسب و کار, مشاوره کسب و کار, مشاوره مدیریت
0 Comments