اصول اولیه برای نهادینه سازی یک سازمان دیجیتال
چه میزان با سازمان دیجیتال آشنا هستید، برای داشتن یک سازمان تماماً دیجیتال به چه چیزهای نیاز است؟ سازمان شما تا چه میزان به سمت دیجیتالی شدن حرکت نموده است؟ آیا قدمی برداشته است؟ و دریایی از سؤالات که در عصر دیجیتال لازم است به‌تمامی آن‌ها برای داشتن یک سازمان تمام دیجیتال پاسخ داد.در این بخش ابتدا در مورد مواردی که برای یک سازمان دیجیتال لازم است داشته باشید مورد بررسی قرار داده می‌شود و در بخش‌های بعدی هر کدام به صورت مفصل مورد بحث قرار می‌گیرند. برای یک سازمان دیجیتال لازم است ابتدا در سند راهبردی خود و چشم‌اندازی که تعیین نموده‌اید ابتدا بازنگری داشته باشید آیا به تحولات دیجیتال توجه داشته‌اید. در کجای سازمان شما قرار میگیرد. برای یک سازمان دیجیتال لازم است در بخش استراتژی سازمان ابتدا تفکر دیجیتال، مدل کسب‌وکار دیجیتال، اقتصاد دیجیتال، استراتژی دیجیتال، مدیریت دانش دیجیتال موردبررسی قرار بگیرد، در سطح استراتژی سازمان شما آیا این موارد موردبازنگری قرارگرفته‌اند؟ اما تحول دیجیتال فقط در استراتژی خلاصه می‌شود؟ بله دقیقا تحول دیجیتال تمامی ابعاد سازمان را در بر میگیرد و بخش بازاریابی نیز از این قاعده مستثنی نیست، مدیریت برند دیجیتال، مدیریت تجربه دیجیتال، تجربه مشتری دیجیتال و موضوعاتی که بعضاً در بعضی سازمان‌ها به شکل صحیحی به آن پرداخته نمی‌شود و فقط هزینه‌های گزافی بر روی دست آن‌ها می‌گذارد یا بهتر بتوان گفت اسم آن در سر در سازمان ها قاپ شده است. در سازمان های که به دیجیتالی شدن فکر می کنند، فقط به بخش فناوری اطلاعات و فناوری‌های تحول‌آفرین توجه می‌کنند در حالی که این از ریشه اشتباه است چرا که فناوری یک دانشی است که بعد از مدتی از حالت ضمنی بودن خارج و می‌تواند قابل خریداری باشد. برای دیجیتالی شدن باید به سراغ منابع انسانی متناسب با فرهنگ دیجیتال رفت چرا که آن ها هستند که تحول دیجیتال را در کف سازمان شما نهادینه‌سازی می‌کنند. بله دقیقاً این حوزه منابع انسانی یک سازمان است که به استراتژی‌های سازمان شما و فناوری‌های خریداری‌شده جامه عمل پوشانده و عامل تمایز شما از دیگر سازمان‌ها می‌شود. بنابراین برای داشتن یک منابع انسانی دیجیتال لازم است، فرهنگ‌سازمانی دیجیتال نهادینه شود، مدیریت استعداد، رهبری دیجیتال و ….. مورد بررسی قرار بگیرد. درست است فناوری‌های تحول‌آفرین تغییرات دگرگونی را در سازمان‌ها ایجاد می‌کنند اما این قدرت تفکر انسان است که تصمیم می گیرد کجا از آن استفاده کند برای یک سازمان تمام دیجیتال لازم است ابتدا از منابع انسانی و فرهنگ سازی آن شروع کنید.